DSGVO-Erklärung
Geltungsbereich der Datenschutz-Grundverordnung
Diese Erklärung erläutert, wie neltrava personenbezogene Daten verarbeitet und welche Pflichten sich aus der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) ergeben. Die Vorschriften gelten für alle natürlichen Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum, unabhängig davon, wo der Webseitenbetreiber seinen Sitz hat.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist MAYRA PENA. Sämtliche datenschutzbezogenen Anfragen richten Sie über unsere Webseite ein. Anfragen werden innerhalb unserer regulären Servicezeiten montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) bearbeitet.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Abschluss und zur Abwicklung von Bestellverträgen, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur technischen Bereitstellung der Webseite, zur Betrugsprävention sowie auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung für Newsletter und Werbemaßnahmen. Jede Verarbeitung erfolgt nur zu einem festgelegten Zweck und auf einer gültigen Rechtsgrundlage nach Art.6 DSGVO.
Datenempfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten geben wir nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Auftragsverarbeiter wie Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und Webhoster werden vertraglich nach den Anforderungen der DSGVO gebunden.
Aufbewahrungsdauer von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Nach Ablauf der Frist werden Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten aus Handels- und Steuerrecht können längere Speicherzeiträume nach sich ziehen.
Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
Zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation setzen wir moderne Verschlüsselungsverfahren, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein. Trotz aller Maßnahmen lässt sich ein absoluter Schutz bei Datenübertragungen im Internet nicht garantieren.