Vertrag widerrufen
Widerrufsfrist
Sie verfügen über ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware. Innerhalb dieser Frist können Sie ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen.
Bedingungen für die Rückgabe
Die Ware muss in gutem Zustand, ohne deutliche Nutzungsspuren, mit intakter Originalverpackung und sämtlichen Zubehörteilen zurückgegeben werden. Fehlende Bestandteile, beschädigte Verpackungen oder selbst verursachte Schäden können zu einem Wertersatz führen.
Kosten der Rücksendung & Erstattung
Bei einem regulären Widerruf tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Wir erstatten den Betrag der günstigsten angebotenen Standardlieferung gemäß §357 BGB. Bei falsch gelieferter oder beschädigter Ware bei Anlieferung übernehmen wir alle Transportkosten.
Ablauf der Rückerstattung
Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung haben wir bis zu 14 Kalendertage Zeit, die Rückerstattung einzuleiten. Die interne Bearbeitungsdauer von 3 bis 7 Kalendertagen ist in dieser gesetzlichen Frist von 14 Tagen enthalten. Wir können die Auszahlung bis zum Erhalt der Ware oder der Rückgabebestätigung zurückhalten. Die Gutschrift erfolgt auf die ursprüngliche Zahlmethode.
Mitteilung einreichen
Richten Sie Ihre Widerrufserklärung über unsere Webseite ein. Bitte berücksichtigen Sie unsere Servicezeiten. Anfragen an Wochenenden und Feiertagen werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.